Não sorriem. Resmungam, são tardios no troco, de comportamento envelhecido. Não sei aonde o Metrô quer chegar com esta insuficiência geral, porque não se pode culpar aos caixas, mas aos comandantes da estrutura da empresa. Colocam o mínimo de caixas, deixando que formem longas filas desde as primeiras horas da manhã. Estes dias fui reclamar com uma caixa da Estação Butantã, mas que é da Cia Metropolitana Paulista, e ela mandou-me acordar mais cedo. Indignado reclamei para a Via Quatro e eles encaminharam para o Metrô. Nada foi feito. Tudo continua igual, filas, filas, filas.
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